Bazkidetza programako FAQ

¿Tienes dudas sobre lo que supone ser socio? En esta página te ayudamos a resolver estas dudas. ¿Que no es suficiente? Contacta con nosotros.

  • Para hacerte socio, deberás rellenar el formulario disponible en esta página con los datos requeridos y aceptar la política de usuario. Nos pondremos en contacto contigo cuando procesemos tu solicitud para informarte a través de tu correo electrónico del estado del proceso.

  • Como socio del Festival Internacional de Música Itxas Soinua deberás abonar una cuota anual de 49 €.

    Si te has hecho socio y quieres cancelar tu estatus de socio de cara a próximas ediciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario indicando como asunto: darse de baja como socio.

  • El plazo para hacerse socio estará abierto hasta 14 días antes del inicio del festival. A partir del primer día laborable de abril de ese año se comenzará a tramitar tanto las solicitudes de incorporación como las de baja.

  • Las solicitudes de alta y baja de socios se tramitarán anualmente de abril a junio (del primer al último día laborable). Dado que tu estatus de socio no se hará efectivo hasta que se realice el pago:

    - Si ya eres socio dentro de ese plazo tendrás que hacer un pago de 49€ siguiendo el procedimiento habitual.

    - En el caso de que desees hacerte socio/a, rellena dentro de plazo el siguiente formulario. Cuando procesemos tu solicitud, deberás abonar la cuota de 49€ siguiendo las instrucciones que te enviaremos por correo electrónico, deberá realizar el pago.

  • Sí. Los socios de Itxas Soinua recibirán su carnet físico.

  • Tendrás 3 formas de consultar tu número de socio: Mirando el mensaje que te llegará al hacerte socio (en tu correo electrónico), observando en tu tarjeta física el número que sigue al hashtag (#) o poniéndote en contacto con nosotros mediante el formulario habilitado e indicando en el asunto: consultar mi número de socio.

  • Sí. Puedes rellenar el formulario de solicitud en las siguientes oficinas en Lekeitio: Eusebio Erkiaga Kultur Etxea (horario habitual de tardes), Musikaia Musika Eskola (LUN y MIE, 10:00-13:00) y en la Plaza de Independencia (Fechas concretas que se anunciarán en redes sociales y cartelería).

  • Sí y no. Tu tarjeta de socio es personal e intransferible, por lo que solo puedes utilizarla tú. Sin embargo, es posible cederlo a tus hijos.

    Para ello tendrás que conseguir una entrada en la web con tu número de socio y el día del concierto tu hijo/hija deberá traer la entrada, el carnet de socio y su DNI.

    Sólo se podrá obtener una entrada por socio y por concierto.

  • Para descubrir cuáles son los beneficios de ser socio visita la página Hazte Socio.

  • No. No obstante (y teniendo en cuenta el número de socios en todos los conciertos), reservamos un espacio exclusivo para los socios. Te garantizamos que tendrás un asiento genial para ver, escuchar y disfrutar del concierto de la mejor manera.

  • Puedes ver este tutorial.

    Las entradas para los conciertos las gestiona la empresa entradium. Como socio, para poder sacar las entradas para los conciertos que quieras ir a ver, deberás seguir el proceso de compra normal de cada entrada de los conciertos que quieras ver (entradas de socios). A continuación, cuando te le requiera, introduce en los campos establecido al efecto el nombre y apellidos del socio y el número de socio. Si tienes algún problema con este proceso, contáctanos indicando en el asunto: problema con entrada de socio.

    También podrás conseguir las entradas en una oficina física: Musikaia Musika Eskola (Lunes y Miércoles, 10:00 - 13:00).